Każda strona internetowa, bez znaczenia czy jest to vortal informacyjny, e-sklep czy firmowa wizytówka powinna mieć jedno, wyraźne i określone przeznaczenie. Odsetek odwiedzających naszą witrynę, którzy osiągną z góry wyznaczony przez nas cel (przeczytanie artykułu i zostawienie komentarza (portale, vortale), dokonanie zakupu jakiegoś produktu (sklep internetowy) czy odwiedzenie podstrony Kontakt i zadzwonienie do firmy) to właśnie liczba konwersji. Jak zoptymalizować swoją witrynę, aby liczba ta była jak najwyższa? Co ma na nią wpływ?